Los hábitos de consumo han cambiado en apenas 15 años. De hecho hace 15 años no existía ninguna red social. Y es que la tecnología que existe hoy en día nos “facilita” la vida diaria porque el acceso a ella es inmediato, gratuito en la mayoría de los casos, y actualizado. A golpe de un click, todo en la misma pantalla, ya sea la del móvil, la del ipad, la del PC. Ya sólo vemos pantallas.
Hoy en día las empresas que están dominando nuestro ocio y entretenimiento son, en su mayoría, empresas del SXXI, las que nacieron como startups. No nos damos cuenta pero invertimos mucho tiempo al día en consumir sus servicios. Me refiero a que ¿quién no busca algo en internet?, ¿quién no manda un mensaje de forma instantánea?, ¿quién no publica una foto en una red social?… Estamos enganchados a las nuevas tecnologías.
Me atrevería a decir que los hábitos, en general, han cambiado completamente.
Los hábitos de consumo de hoy son digitales
Veamos 20 ejemplos de hábitos cotidianos:
- Ya no vemos la tele. Vemos Netflix y los más jóvenes ven Youtube.
- Ya no escuchamos un disco o una cassette (eso es de viejunos o amantes del vintage). Ponemos Spotify.
- Ya no buscamos en el diccionario, ni el de castellano ni el de inglés, ni ninguno… Usamos Google.
- Ahora es facebook quien te recuerda el cumpleaños de un amigo, ¡sea éste un conocido o un familiar!
- Ya no mandamos una carta o una postal. Mandamos una foto vía messenger con un emoticono.
- Ya no llamamos a nuestros colegas por teléfono. Les mandamos un WhatsApp
- Ahora no llamas a un hotel para reservar una habitación. Te vas a Trivago, booking.com o airbnb.com y reservas online.
- Ya no hay álbumes de fotos… ahora tu álbun es la galería de fotos de tu móvil. Pero las más guays están publicadas en tu perfil de instagram.
- Si queremos un producto molón, lo buscamos en ebay o en Amazon. ¡Lo necesites o no!
- Si quieres ver lo que está pasando en las últimas horas lo ves en Tendencias de Twitter que tiene el ranking de Trending Topics
- ¿Quieres saber qué han hecho tus colegas el finde pasado? ¡Echa un vistazo a tu timeline de Facebook!
- Date cuenta de que si aún tienes teléfono fijo es porque sólo tu madre te llama ahí. Tú ni lo usas.
- Hoy miramos la hora en el móvil no en el reloj que llevas en tu mueca.
- Puedes empezar a ligar antes de salir de casa. ¡Tinder ha hecho mucho daño!
- No usamos papel: ni para leer, ni para escribir, ni para ver mapas. Eso tiene una parte buena, la ecológica. Tu impresora ya no la usas… se te secan los cartuchos.
- ¿Hablas más con Siri que con tu padre?
- Ya no escuchas la radio, escuchas un podcast cuando vas al trabajo.
- Ya no vas al banco a ver el saldo de tu cuenta o a hacer una “gestión”, de hecho, no vas desde hace años a tu sucursal (porque usas la banca electrónica).
- No entras en una agencia de viajes desde que eras pequeño que te llevaron tus padres.
- Creaste un blog para decir que tienes un blog. ¡Postureo digital total!
Si has movido tu cabeza de arriba hacia abajo en más de 15 es que eres más digital que un Casio 😉
Los nuevos negocios de hoy son digitales y están a golpe de click en nuestro móviles inteligentes. La mayoría de las empresas que están detrás de estos ebusiness no tienen la mayoría de edad… Google cumplió los 18 el pasado mes de septiembre.
A continuación te detallo los principales players que están dominando los negocios digitales y los tradicionales:
EMPRESA | FUNDADA | INDUSTRIA | ORIGEN | COMENTARIO |
Amazon | 1994 | Comercio / Retail | Seattle. Wasingthon | El Rey del ecommerce |
Netflix | 1997 | Audiovisual | California. USA | El amo de las series |
1998 | Internet | Menlo Park. California. USA | San Google! | |
2002 | Red Social | Mountain View. California. USA | La Red Social más Profesional | |
2004 | Red Social | Cambridge. Massachusetts. USA | 1,7 Mil Millones, 1,2MM activos | |
Youtube | 2005 | Audiovisual | San Mateo. California. USA | Supera ya a la Tele en usuarios y consumo? |
Spotify | 2006 | Música | Estocolmo. Suecia | La única startUp que no nació en USA |
2006 | Red Social | California. USA | La de los 140 caracteres | |
AirBnB | 2008 | Alojamientos Turísticos | San Francisco. California. USA | Crecimiento y desarrollo exponencial |
2009 | Mensajería | California. USA | Comprada por Facebook en 2014 por $19MM | |
2010 | Red Social | San Francisco. California. USA | Comprada por Facebook en 2012 por $1MM |
Las consecuencias del cambio de hábitos en las nuevas generaciones son devastadoras… bueno son distintas. Los chavales de ahora no escriben en papel y lo que escriben tiene faltas de ortografía. No leen libros. Pasan de dos a tres horas diarias delante de pantallas para ver vídeos en Youtube, jugar en el móvil, ver fotos en Instagram, mandar mensajes de WhatsApp… las típicas tontás de adolescente como diría mi madre. Esas “tonterías” no las hacíamos nosotros a su edad. Cuando yo era un teenager salía a la calle jugar a la pelota, al escondite, a charlar con los amigos, a merendar con el bocata de pan con la tableta de chocolate dentro… Lo normal para esa época. Como dice mi gran amigo Nacho de Pinedo, optimista Digital: “No es una época de cambios. Es un cambio de época”
No sé dónde vamos a acabar con tanta pantalla y tanta tecnología. Los que hemos superado los 40 no somos “nativos digitales” pero nuestros maravillosos hijos, ¿qué será de ellos? ¿Qué hábitos de consumo tendrán ellos dentro de 10 años?
#AyudarEsGratis
Me gustan tus artículos. Le inyectas energía a lo que escribes! Great!
Muchas gracias Mancel.
Buen verano.